Privacybeleid van John's Schoonmaakbedrijf

Wie zijn wij?

John Hak is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier

Als u het contactformulier invult, vragen wij om:

• Uw voornaam en achternaam
• Uw bedrijfsnaam
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer (niet verplicht)
• De gewenste dienst
• Een toelichting op uw aanvraag (niet verplicht)

Wij slaan deze gegevens op zodat wij uw aanvraag kunnen beantwoorden en een offerte kunnen opstellen. Dat is alles. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing of nieuwsbrieven, tenzij u daar zelf om vraagt.

Via de website (cookies en analytics)

Wij gebruiken cookies op onze website. Er zijn twee soorten:

Noodzakelijke cookies: deze zijn nodig om de website goed te laten werken. Denk aan het onthouden van uw cookievoorkeuren. Deze plaatsen wij altijd.

Analytische cookies: wij gebruiken [analytics-tool invullen] om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Welke pagina's worden bekeken, hoe lang mensen blijven, via welke zoekterm zij binnenkomen. Deze cookies plaatsen wij alleen als u daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen
• Contact met u opnemen over uw aanvraag
• Onze website verbeteren op basis van gebruiksstatistieken

Wij sturen u geen reclame, nieuwsbrieven of aanbiedingen, tenzij u daar uitdrukkelijk om vraagt.

Rechtsgrond

• Contactformulier: gerechtvaardigd belang. U neemt zelf contact met ons op en verwacht dat wij reageren.
• Analytische cookies: toestemming. Wij plaatsen deze pas nadat u akkoord gaat via de cookiemelding.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden. Niet voor marketing, niet voor onderzoek, niet voor welk ander doel dan ook. Punt.

De enige uitzondering: als wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld op verzoek van de Belastingdienst of politie).

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Gegevens uit het contactformulier bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contact. Na die tijd verwijderen wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vereist.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: kloppen uw gegevens niet? Dan passen wij het aan.
• Verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Overdracht: u kunt vragen om uw gegevens in een standaardformaat te ontvangen.

Stuur een e-mail naar [email protected] als u gebruik wilt maken van een van deze rechten. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiemelding. Daarin kunt u kiezen welke cookies u accepteert.

Noodzakelijke cookies kunt u niet weigeren. Die zijn nodig om de website te laten werken. Analytische cookies plaatsen wij alleen als u akkoord gaat.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt een SSL-verbinding (https), zodat gegevens versleuteld worden verzonden. Formuliergegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving.

Klachten

Vindt u dat wij niet goed omgaan met uw gegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij zoeken samen met u naar een oplossing.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 27 maart 2026.